Sera ya marejesho ya fedha

Kwanza: unaweza kujaribu bure, bila kadi

Mpango wa Gratis, unaoonyeshwa kama "Bure" katika programu, hauna gharama na hauombi kadi. Kwa KaiCoins 133 za karibisho unaweza kutumia vipengele vya akili bandia na kuona jinsi zana hii inavyofanya kazi kabla ya kuamua kama utachukua mpango wa kulipia.

Usajili

Unaweza kughairi wakati wowote kupitia /app/planes: hutatozwa tena na unabaki na ufikiaji hadi mwisho wa kipindi ulicholipia. Hakuna kurejeshewa fedha kwa uwiano kwa vipindi vilivyokwisha anza.

Dhamana ya manunuzi ya kwanza (siku 7)

Ikiwa haya ni manunuzi yako ya kwanza ya mpango wa kulipia na huduma haikutimiza uliyotarajia, unaweza kuomba kurejeshewa fedha ndani ya siku 7 za kalenda tangu malipo ya kwanza. Tunarejesha kiasi ulicholipa, tukipunguza KaiCoins za mpango ambazo tayari umezitumia, zikithaminiwa kwa bei uliyozinunulia: bei ya mpango ikigawanywa kwa idadi ya KaiCoins ambazo mpango unajumuisha. KaiCoins za karibisho na zile tulizokupa bure hazipunguzwi kamwe, kwa sababu hukuzilipia. Inatumika mara moja tu kwa kila mteja.

Pakiti za KaiCoins

Pakiti ambazo hazijatumika (KaiCoins 0 zilizotumika) zinaweza kurejeshewa fedha ndani ya muda wa kutengua manunuzi. Pakiti zilizotumika kwa sehemu hazirejeshewi fedha. Dhamana ya manunuzi ya kwanza inahusu mipango ya kulipia, si pakiti.

Haki ya kutengua manunuzi (Sheria 1480 ya 2011)

Katika mauzo ya masafa inatumika haki ya kutengua manunuzi yako inayotolewa na Sheria ya Mlaji ya Kolombia (Sheria 1480 ya 2011), ndani ya siku 5 za kazi tangu manunuzi, ilimradi huduma haijaanza kutekelezwa kwa idhini yako. Ni haki ya kisheria na unaipata katika kila manunuzi.

Dhamana ya siku 7 iliyoelezwa hapo juu ni tofauti na ya ziada: sisi ndio tunaitoa, inatumika mara moja tu kwa kila mteja, na inazingatia kwamba huenda tayari umeitumia huduma, ndiyo maana inapunguza KaiCoins zilizotumika. Hakuna hata moja kati ya hizi mbili inayochukua nafasi ya nyingine: unaweza kutumia ile inayokuhusu katika kila hali.

Hitilafu za huduma

Ikiwa kipengele cha AI kitashindwa, KaiCoins hurejeshwa kiotomatiki. Ikiwa tatizo la kiufundi upande wetu lilikuzuia kutumia ulichokilipia, tuandikie kwa buildart@kaistrategylab.com nasi tutalitatua (kwa krediti au kwa kurejesha fedha).

Jinsi ya kuomba

Andika kwa buildart@kaistrategylab.com ukitumia barua pepe ya akaunti yako, ukieleza tarehe ya manunuzi. Tunajibu ndani ya siku 5 za kazi kwa kiwango cha juu; fedha hurejeshwa kwa njia ile ile ya malipo uliyotumia.

Kuzuia matumizi mabaya

Tunaweza kukataa maombi ya dhamana ya siku 7 pale panapokuwa na ushahidi wa kutosha wa udanganyifu au wa matumizi mabaya (kwa mfano, kutumia KaiCoins kwa wingi kisha kufuatiwa na maombi ya kurudiwarudiwa ya kurejeshewa fedha). Hili linahusu dhamana hiyo pekee, ambayo ni yetu: haki ya kutengua manunuzi ni ya kisheria na haitegemei uamuzi wetu.