Contato e suporte
2026-07-15
Canais
Dentro do app: /app/ayuda (guia, relato de problemas e sugestões). Por e-mail: buildart@kaistrategylab.com. Respondemos em horário da Colômbia, normalmente em menos de 48 horas úteis.
Sugestões premiadas
As sugestões de melhoria que implementarmos são premiadas com KaiCoins creditados na sua conta. O valor depende do impacto da sugestão.
Relato de problemas
Ao relatar um problema, inclua o que você esperava, o que ocorreu e em qual meio/projeto. Os relatos são geridos com estados (novo → visto → resolvido) e respondemos ao e-mail da sua conta.