Kontakt und Support
2026-07-15
Kanäle
In der App: /app/ayuda (Anleitung, Problemmeldungen und Vorschläge). Per E-Mail: buildart@kaistrategylab.com. Wir antworten zu den Geschäftszeiten in Kolumbien, in der Regel in weniger als 48 Stunden an Arbeitstagen.
Belohnte Vorschläge
Verbesserungsvorschläge, die wir umsetzen, belohnen wir mit KaiCoins, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Die Höhe hängt davon ab, wie viel der Vorschlag bewirkt.
Problemmeldungen
Wenn Sie ein Problem melden, geben Sie an, was Sie erwartet haben, was passiert ist und in welchem Medium/Projekt. Meldungen werden mit Status geführt (neu → gesehen → gelöst), und wir antworten an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.